Почему Waze лучший навигатор?
南加州正在发生的野火摧毁了数百所房屋,迫使20万人撤离。为了安全逃离这么多人,人们突然不得不面对一个曾经假设的问题:Google Maps或Waze等导航应用程序如何处理正在发生的自然灾害?我们联系Waze了解情况。
周三,当洛杉矶警察局要求居民避免导航应用程序将驾驶员转向交通拥挤的道路时,这个问题得到了彻底的解决 - 首先是道路是空的,因为野火实际上是在附近燃烧。来自Twitter用户的报道还表示,像Waze这样的应用程序正在将驾驶员引导到受火灾影响的社区。
为了更好地了解Waze--像Google这样的Google所拥有的 - 如何应对在野火等自然灾害中提供实时指导的挑战, 逆 联系了应用程序背后的团队。
当被问及周三报道的麻烦时,Waze发言人表示,截至周五下午,该应用程序已经与洛杉矶交通部协商,关闭了大约443个路段,并为流离失所者列出了22个可用的避难所。他们就以前与其他网点分享的情况提供了一般性声明。
“危机本质上是不可预测的,随着火灾迅速发生变化,改变过程,任务变得更具挑战性,”声明部分地说。整个声明包含在本文的底部。 “也就是说,我们相信这个过程尽可能高效,我们为各方所做的工作感到自豪。 “
当被问及有关Waze在危机中扮演的角色的更具体问题时,发言人指出该应用程序具有潜在的独特优势:
我们的司机社区与我们长期以来的市政合作伙伴网络相结合,实际上是使Waze成为提供实时路由和信息的唯一资源的独特地位。在危机期间,Waze充当了将当地办事处与其公民联系起来的资源。我们现有的政府关系为我们提供有关官方道路封闭的实时信息。除了与洛杉矶应急管理团队和提供封路数据的LADOT合作外,我们的本地地图编辑社区还可以全天候工作,以确保地图保持最新状态。
在危机期间,我们能够直接与实地当局交谈,以确保我们的地图从危机开始的那一刻起是准确的。随着合作伙伴不断向我们提供最新数据,我们能够确保我们的地图保持流畅,并根据一个地区不断变化的条件不断更新。没有人比司机本身更了解道路上发生的事情,而且Waze社区总是渴望在路上与他人分享经验。
该发言人还提供了有关用户如何在危机期间最安全和负责任地使用该应用程序的建议:
首先,除非绝对必要,否则我们绝不鼓励在任何类型的自然灾害中驾驶。如果在自然灾害期间旅行,用户可以搜索单词“帮助”以找到他们最近的避难所,或者在地图上平移并单击避难所图标。我们还可以在需要时轻松识别各种疏散路线。除了在地图上标明他们在任何需要帮助的位置之外,Wazers还可以利用我们新的Roadside帮助功能,并拨打紧急电话与警察,救护车或消防部门联系 - 所有这些都无需离开应用程序。我们鼓励用户主动报告他们所看到的内容,因为这是一个额外的数据层,可帮助我们关闭道路并对地图进行实时更新。与Waze共享的所有内容都会实时更新到地图并与我们的社区共享。
当被问及是否还有其他人应该知道时,发言人强调用户参与是其最有效运作能力的重要组成部分:
鉴于应用程序的众包性质,我们非常重视每个报告,并在收到道路封闭或恶劣路况报告后立即采取行动更新地图。您也可以通过在路线上添加事故道路报告或任何其他危险来发挥积极作用,以提醒其他司机实时状况。
以下是Waze对媒体报道的问题的充分声明,该应用误导了驾驶员对受火灾影响的区域。
从L.A.火灾的早期开始,Waze Crisis Response和我们忠诚的志愿者团队与当地市政机构合作,以更新地图并帮助受影响地区的司机。我们与L.A.紧急管理团队以及提供道路封闭数据的DOT直接联系 - 与Waze共享的所有内容都实时更新到地图并与我们的社区共享。
危机本质上是不可预测的,随着火灾迅速发生变化,改变过程,任务变得更具挑战性。也就是说,我们相信这个过程尽可能高效,我们为各方所做的工作感到自豪。我们感谢当地政府机构的合作;感谢他们和我们当地的地图编辑社区,我们能够尽可能准确地保持地图数据和路线。我们将继续实时更新地图,以解决当地不断变化的情况,并帮助Los Angelenos安全抵达。
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