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由Tana Mongeau创办的YouTube大会TanaCon的参加者于6月22日进入Fyre Festival混乱阶段,最终因取消活动而获得退款,但一些客户仍在谈论潜在的集体诉讼。
Ashley Zoe Fox花了将近2000美元给她和她的家人从宾夕法尼亚州的家到加利福尼亚州的阿纳海姆,与VidCon一起参加TanaCon。 “如果我们没有做TanaCon,那么如果我们去Vidcon,它就会在空中播出。 TanaCon为我们完成了这笔交易,“她说 逆.
Sarah Bixby说她花了1,180美元,将她的积蓄和一些父母的钱花在了TanaCon上。 “我一直很穷,总是梦想去VidCon,但门票太贵,所以我买不起,”Bixby说道。 逆 。现在,Bixby面临着惊人的医疗费用,可以用TanaCon上花的钱支持她的家人:“我的妈妈在TanaCon的周一对她的臀部进行了紧急手术,这对我们的家庭造成了影响。”
福克斯,比克斯比和其他人正在考虑通过集体诉讼来收回旅行费用并弥补身心损失。
退款
新手票务公司Veeps周一发布的退款对客户来说是一线希望,直到现在,这些客户还没有收到任何形式的报销,因为报废的节日已经送到了医院。
第一份退款报告于周一在Sad Bixby的Reddit上发布,他在r / TanaCon上发布了截图。
在Twitter上,Ashley Zoe Fox,@ corisclnt和其他一些用户发布了他们的退款截图。
各位#TanaCon与会者的好消息。我昨晚一夜之间就开始接受退款,因此Veeps开始退款。话虽这么说,你可能已经退还了😀
谢谢@ShaneDawson @tanamongeau @veepsofficial
订阅:http://t.co/c9BSgcu4Pa pic.twitter.com/2TJXUcG302
- Ashley Zoe Fox(@ashleyzoefox),2018年7月10日
最初,用户被要求向Good Times Entertainment,LLC提出退款申请,该公司由迈克尔·威斯特(Michael Weist)经营,该公司成为该事件的病毒三部分Shane Dawson“纪录片”的焦点。
提交索赔后,用户收到了通过电子邮件向售票公司Veeps提交退款请求的说明,该公司持有由购票者支付的款项。来自Veeps的消息于7月4日发布,称用户有30天(截至8月3日)提交索赔,他们说这些索赔将在90天内送达。
我在goodtimes网站上提出了索赔,他们只是发给我了这个。如果您想要TanaCon退款,您需要在NEXT 30 DAYS内通过电子邮件发送
转发让人们知道! pic.twitter.com/UtZj8dwBrp
- Sarah B(@sarahbginger),2018年7月4日
当退款还不够时
尽管TanaCon的多位与会者告诉我们已经提交索赔的退款消息 逆 他们会追究诉讼。
福克斯说,除了她的旅行费用之外,她和她的丈夫因TanaCon而遭受了令人不安的伤害。
曾经是护理人员的福克斯说,她的家人严重晒伤,称其丈夫的头像“像甜菜一样红。”她继续说道,“我有中暑的迹象,开始走向中暑。我从寒冷和湿冷中走了出来,大汗淋漓,突然间我不再出汗了。“
幸运的是,福克斯可以认识到她所处的不安全状况,但她强调了这一事件对她造成的担忧,并说“那里有成千上万的孩子,他们不知道他们处于那么大的危险之中。”
福克斯说,她认为损害赔偿值得提起集体诉讼:“我相信,任何有明确理由前往TanaCon旅行的人都应该退还他们旅行费用的很大一部分,并且应该为那些得到的人提起集体诉讼。受伤“。
在TanaCon之后不久,Tana在推特上与她的111万粉丝分享她开放以补偿旅行的人,但没有任何迹象表明这种情况确实发生过。
#AskJoshAndTana这个专门针对Tana:你还在为远道而来的人们提供个人旅行费退款吗? pic.twitter.com/aQJ2uUQWdW
- Beau-Tea WithAshlee🍵(@AshleeMayorga),2018年7月9日
波士顿的Sarah Bixby说,在Tana的推文之后,她试图向YouTuber寻求她的旅行费用,但没有收到回复。现在,她和Ana Marie Olson说道 逆 她正在与一家律师事务所进行讨论,正在寻求集体诉讼的可能性。 “我很高兴最终得到退款,但我认为应该做更多的事情来弥补这一点,这就是我加入诉讼的原因,”比克斯比说。
尽管对收回更多资金有相当大的兴趣,但还有其他人对诉讼不感兴趣。 Corina Escalante在Twitter上发布了她的退款照片 逆 尽管她花了789美元从德克萨斯州出发并在加利福尼亚州住宿,但她并没有感到任何欠款。 “即使周末没有按照计划完成,我仍然在加利福尼亚度过了一段不错的时间,并且充实了周末,”她说。
由于兴趣浓厚,TanaCon与会者的未来尚不清楚。随着退款的发放,理论上可以对公约提出索赔的人数明显减少,仅此一项公约只能容纳约5,000人。但是,货币补偿中可能无法收回的东西可能会以品牌损害的形式提供。尽管已经发布的退款数量有限,但Twitter上的TanaCon主题标签仍然会显示每小时发送的多条推文,这些推文来自未收到退款的受挫的参与者,或者正在寻求更多的补偿。
即使在她自己的视频中,看起来Tana也无法摆脱争议。在朋友的视频中,塔娜做了一个客串,TanaCon无意中成了一个妙语。