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钻石和丝绸是特朗普总统最喜欢的一对YouTube啦啦队之一,在向国会讲述多处谎言之后,已经赢得了传播真相的声誉,其中包括与Facebook的互动。但周二,该组织在面临政治党派关系的指责增加后,得到了社交网络副总裁的惊人道歉。
道歉似乎是Facebook在剑桥分析公司丑闻和随后的政治动荡之后恢复其声誉的更大努力的一部分。
道歉
道歉来自Facebook全球政策管理副总裁Monika Bickert准备的证词,她在一次听证会上向众议院司法委员会提交了“审查社交媒体巨头的内容过滤实践”。
我知道委员会最近有机会听到Hardaway女士和Richardson女士,他们更多地称为Diamond&Silk,他们使用Facebook平台与他们的众多支持者进行交流。我们理解他们过去与我们团队沟通的挫败感,并且我们认识到我们错误地处理了他们的担忧。我们当时向他们道歉,今天我想再向他们道歉。虽然他们从未被禁止进入平台,但他们在2018年4月5日收到的将他们的页面描述为“危险”的信息是错误的,并不反映我们寻求与我们的社区以及在我们的网站上运行Pages的人们进行沟通的方式。平台。我们认识到我们错误地删除了政治光谱另一端的内容,我们知道这些事件经常引起公众的极大关注。我们从这些经验中吸取了教训,虽然我们永远不会将错误数量减少到零,但我们仍致力于在这方面进一步改进。
尽管这两人将Facebook拖入泥潭并指责他们进行政治审查,但Facebook已经开始为其剑桥分析师的行为进行道歉之旅,现在,它显然包含了Diamond和Silk所发生的事情。
不和
钻石和丝绸在他们的帐户似乎受到限制后开始与Facebook发生争执,被认为“对社区不安全。”他们迅速采取其他渠道指责Facebook的政治审查,并进行媒体闪电战,声称他们被禁止Facebook并没有收到Facebook发来的关于此事的消息。
后来, 商业内幕 据报道,Facebook在媒体热潮前几天在多个平台上实现了这一对,试图解决他们所说的执法错误。 Facebook补充说,他们实际上从未禁止过这对,但只是向他们发送了错误信息。
尽管在国会面前作证时,尽管有相反的证据,但钻石和丝绸仍保持着沟通的时间表。他们还骗取特朗普竞选活动的钱。
即使在周二的道歉之后,钻石和丝绸也继续指责Facebook的审查制度。在Facebook的证词之后,钻石和丝绸转发了他们指责Facebook继续审查的一个片段 福克斯和朋友们.
为什么现在?
Facebook此前曾对此次错误传达道歉,称他们对此事件“非常抱歉”,这使得重申更加尖锐。为什么Facebook认为有必要再次道歉,尽管Diamond和Silk持续扭曲争议的时间表?
正如众议院的听证会所说,社交媒体公司正面临来自共和党人越来越大的压力,因为他们认为政治审查已经过去了,而钻石和丝绸的案例似乎也是他们的宠物项目。一对名为“YouTube应该支持言论自由而没有审查和歧视的人”的Change.org请愿书已经获得超过46,000个签名。 Facebook面临同样的指责,前Facebook员工告诉他们并没有帮助 Gizmodo的 他们在使用新闻模块时参与了政治审查。
皮尤研究2018年6月发现,这些活动似乎与人们产生共鸣,发现72%的美国人认为Facebook和Twitter审查政治内容。共和党人比平均水平更可疑,85%的受访者认为Facebook和Twitter参与了政治审查。
这些数字加上钻石和丝绸等人物的持续竞选活动,给Facebook带来了严重的问题,Facebook在剑桥分析公司丑闻之后已经面临公众监督。
虽然没有直接与丑闻挂钩,但对Facebook的政治审查指控的政治利益使他们对公司同样严重,并解释为什么他们开始在这个问题上使用更软的机智,就像他们所拥有的一样。数据隐私。