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特斯拉对本周末模型X自动撞毁建筑物的指控作出回应。公司检查日志后的结果：崩溃是由于驱动程序错误，而不是Autopilot。
特斯拉发言人解释说 Electrek 公司发现了什么：
“我们分析了车辆日志，确认X型车在手动控制下正常运行，并且在事故发生时或之前的几分钟内从未进入过自动驾驶仪或巡航控制系统。数据显示，当油门踏板突然增加到100％时，车辆以6英里/小时的速度行驶。与驾驶员的动作一致，车辆施加扭矩并按照指示加速。安全是特斯拉的首要任务，我们在设计和制造汽车时始终牢记这一点。我们很高兴司机没事，并要求我们的客户在使用我们的车辆时行使安全行为。“
调查开始于一名加利福尼亚男子声称他的五天大的X型车在周末自动撞向一座建筑物。他在官方的特斯拉论坛上用用户名Puzant Ozbag发布了坠机照片，并要求特斯拉“停止交付并调查事故原因”。
论坛上的其他评论者发现Ozbag的说法持怀疑态度，因为特斯拉斯只能反向自行停车而自动驾驶仪不能低速运转。 Ozbag还在帖子中声称他的Model X驱车超过39英尺的种植园主。
特斯拉的数据支持怀疑论者，而数据并不存在。这与用户声称特斯拉的召唤功能将他的Model S推入预告片后发生的情况相同。特斯拉的日志显示该车并没有出现故障（尽管该公司更新了Summon以防止类似的车祸发生）。
特斯拉的行动声称现在更频繁地出现，但有特斯拉方面的数据，关于崩溃的真相无法掩盖。