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Facebook可能遇到麻烦,而不仅仅是因为谢丽尔桑德伯格周三在国会面前就该平台上的外国干涉和虚假新闻作证。根据皮尤研究中心的一项新研究,44%的美国年轻用户(在这种情况下,年龄在18岁至29岁之间)表示他们去年已经从手机中删除了Facebook应用程序。这是千禧一代和Z世代的用户,这是保持应用程序相关性和增长的关键。
这项新的调查发现,大约四分之一(26%)的Facebook用户18岁以上已经从他们的手机中删除了Facebook应用程序。这已经是Facebook高管应该关注的大量用户,但年轻用户似乎特别是在他们的移动设备上摆脱了最大数量的应用程序。调查结果来自美国成年人的一项调查,该调查于5月29日至6月11日期间进行,并在前数据公司Cambridge Analytica被披露为收集数百万Facebook用户数据之后完成。
另见Facebook违反:如何知道剑桥Analytica是否窃取了您的数据
该调查还询问用户是否在过去12个月内调整了他们的隐私设置,因为该平台的隐私问题已成为常识。根据调查结果,年龄在18岁及以上的Facebook用户中有54%已经这样做了,但值得注意的是,64%的年轻用户调整了他们的设置,相比之下只有三分之一的Facebook用户65岁及以上。此外,年龄在65岁及以上的用户中,只有12%的用户最近从手机中删除了Facebook应用,所以显然,年龄是一个因素。
谈到这些因素,剑桥分析公司的丑闻肯定是用户改变过去一年使用Facebook的方式的一个重要原因。近十分之一的Facebook用户(9%)已经在Facebook上下载了有关他们的个人数据,该网站在披露后更容易获得。更值得关注的是Facebook的发现 37% 下载个人数据的用户从手机中删除了应用程序。
Facebook也应该关注这个数据:大约有四分之一的用户向Pew报告说他们在过去的12个月中已经花了几周时间来检查Facebook几周或更长时间 - 其中42%。要让这些用户每天再次进行Facebook检查,这可能很难。
皮尤在2月份报道说,大约七分之一的美国人使用社交媒体进行联系,年轻人是第一批采用社交媒体的人,并继续以高利率使用社交媒体。但是,如果跨人口统计的用户使用该平台较少,并且年轻用户完全将其从手机中删除,那么这些数字肯定会很快发生变化。