作为美国最大的监狱电信公司,Securus Technologies没有过最好的一年。首先,联邦通信委员会告诉达拉斯科技公司限制其监狱电话费率 拦截 通过记录与律师的囚犯谈话来指控它侵犯了囚犯的权利,这些律师应该是私人的。现在,Securus正在受到批评者的批评,他们为robocall系统申请专利,该系统拨打囚犯的亲属询问他们是否愿意付钱与亲人交谈。
该专利计算了一个三步制度,要求囚犯亲属建立一个帐户:找到一个“预期的第三方付款人”,确定一个“竞选触发事件”(即一名囚犯被预订),然后发起“主动联系“第三方通过”交互式语音应答系统。“
电子前沿基金会嘲笑该专利只是“找人支付账单”的简单问题。
“有一种不正常的事情,有时候事情越明显,就越难以证明它被授予了不正当的专利,因为很明显没有人会把它写下来所以没有文件,”EFF工作人员Daniel Nazer说。 “没有人会写一篇技术文章,'嘿,向人们支付服务费用可能是一个好主意,'因为那是显而易见的。”
Securus对专利法院并不陌生:它已经发布了130多项专利,其中至少有80项正在申请中。在涉及行业竞争对手的专利挑战时,该公司也是一个不败的16-0。
Nazer说:“一旦你赢得一次竞标,这种商业很容易获得垄断。” “这就像囚犯可以选择提供者是谁。”
确实。从Securus坚持在监狱里进行交流,让人们与被监禁的亲属保持联系是一个利润丰厚的领域来判断。