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互联网服务提供商可以向广告商出售其客户的网络浏览历史,但这种做法可能不会持久,因为联邦监管机构今天在华盛顿审查了这一有争议的措施。
在3月联邦通信委员会会议期间,董事会成员投票通过一项新提案开启公众意见征询期,该提案将客户 - ISP数据关系分为三个主要部分:
客户决定购买ISP服务的同意因素: 提供宽带服务和营销客户购买的宽带服务类型所必需的客户数据 - 以及符合客户期望的某些其他目的,例如联系公共安全 - 除了创建客户ISP之外,不需要额外的客户同意关系。
选择退出: 宽带提供商将被允许使用客户数据来营销其他通信相关服务,并与其附属公司共享客户数据,这些附属公司为营销此类服务提供通信相关服务,除非客户肯定选择退出。
选择参加: 消费者数据的所有其他使用和共享将需要客户明确,肯定地“选择”同意。
民主专员Mignon Clyburn在开幕致辞中总结了这个问题:
“我的ISP知道我访问过哪个网站,因为他们没有加密我在每个网站上访问的内容,我在每个网站上的时间,以及当我在我的房子里时我的车与这个办公室相比,”Clyburn说。 “这是一个宝贵的信息宝库,不仅对我而言非常个人化,而且对营销人员和房地产经纪人也非常有价值。”
Clyburn的推理正是为什么所有委员都关心这个问题,但他们有不同的方法来解决这个问题。
共和党专员Ajit Pai很快指出这些提议的规则正在讨论的原因与美国联邦通信委员会根据“通信法案”将互联网重新分类为公用事业,以及该法案的第222条如何更适合用于管理电话服务,而不是互联网。
Pai表示,他希望看到监管对于公司来说更具吸引力,就像互联网服务供应商受到美国联邦贸易委员会(FTC)监管一样,而不是监管这些互联网提供商的监管方案。
“(互联网服务供应商)对用户的在线活动信息没有全面或独特的访问权,”Pai说。 “相反,有关在线用户的最具商业价值的信息来自其他环境。”
但Wheeler更关注此事的选择,并指出消费者可以选择是否使用公司的服务,但他们往往无法选择他们的ISP。
根据国家电信和信息管理局国家宽带计划的数据,37%的美国人只有两家有线宽带提供商,28%只有一家。
“消费者与她的ISP的关系与她对网站或应用程序的关系非常不同,”Wheeler在会议前的提案中写道。 “消费者可以即时移动到不同的网站,搜索引擎或应用程序。但是,一旦他们注册了宽带服务,消费者几乎无法避开他们每月支付费用的网络。“
但委员会今天没有投票,正在准备和研究未来的投票,这将有很多因素需要权衡,例如“选择加入”或“选择退出”。
“要清楚,这些力量可以共同发挥很大作用。它们可以使我们更有效。他们可以使我们的城市变得更加智能,我们的社区也更加紧密,“美国联邦贸易委员会民主专员杰西卡罗森沃塞尔说。 “但随着消费者驾驭这种新的数字环境,他们感到焦虑。”