世界各地的Facebook和微软很难解释聊天机器人对消费者有用的方式。他们试图让用户惊叹，其中包括舞台上的披萨发送演示以及更好的在线寻找新闻的方式。因此，由于技术领域的知名人士对机器人应用程序缺乏远见卓识，我们不得不寻找更小，更模糊的品牌来进行创新和狡猾：例如，以房地产搜索公司Apartment Ocean为例。
公寓搜索服务网站刚刚推出了一款名为Mary的Slack机器人，可以通过对话帮助用户找到适合他们的公寓。
“我们将其视为未来，”Apartment Ocean的联合创始人施俊杰告诉记者 逆 。 “我们都知道找到一个公寓是多么困难，我们对聊天机器人现在变得很受欢迎感到非常兴奋……将来，我们的用户将不需要聘请房地产经纪人。”
玛丽开始谈论用户在公寓中寻找什么样的设施，他们的价格范围是什么，以及他们想要居住的地方，而不是苦苦地通过应用程序偏好来努力进行漫无目的的公寓狩猎。然后，她通过主要公寓海洋网站上的链接提供一些生活选项。
虽然没有任何关于通过机器人自动化公寓搜索应用程序感觉开创性，但玛丽的未来确实听起来很有希望。
“下一步是是，”该网站的另一位联合创始人Nick Kljaic说道 逆 ，“如果你有房子问题，你可以说，'嘿，玛丽，我明天需要管道工程'，然后我们的顾问玛丽发出信息，你第二天就得到预定的预约。”
任何可以防止与房东面对面的技术听起来都像是一个胜利的技术。即使你没有在你的建筑物所有者的场地后退，给予维修请求和公用设施后面的物流工作以及向机器人支付租金可以使城市生活变得更加容易。但是创始人认识到他们的玛丽机器人仍然是一种新产品，需要时间才能达到这个水平。
Chatbots在发布时并没有那么令人印象深刻。消费者报告甚至简单的机器人，比如那些应该告诉天气的机器人，根本就不起作用。此外，不仅玛丽可以做的一切都可以直接在公司的网站上完成，但是到目前为止，机器人也只接受过公寓寻求者。最终，消费者将不得不与真人会面，签署租约，并自己检查这个地方。
而且，虽然像Foursquare和Kayak这样的公司为Slack的餐馆和旅行建议提供类似的机器人服务，但找到一套公寓似乎是一项特别分散注意力的工作通信应用程序的非正式时间任务。
尽管Facebook的Messenger，可能是休闲和个人商务机器人的合适场所，确实为机器人应用程序提供了一些好的想法（例如，使用TheScore的聊天机器人），我们可能仍然在聊天机器人经济正式之前等待很长时间起飞。
但！在此期间，务必告诉你的房东我们说你好！