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根据世界经济论坛的最新预测,到2025年,在工厂地球上完成的工作的一半以上将由机器人或某种形式的自动化完成。这相当于在数据输入,会计和客户服务等领域损失了大约7500万个工作岗位,尽管该组织还估计社会对自动化的推动将创造比它消除的更多的工作岗位。
许多自动化工作可能会出现在信息和数据处理等领域,在2022年记录的任务时间内,机器人将超过人类。但自动化也已经取代了那些“最人性化”任务的人,决定制作:WEF的报告估计,到那时,自动化将处理决策所花费的任务时间的大约28%,而目前约为19%。
这在很多方面都是好事。例如,在就业方面,权衡甚至没有那么接近:世界经济论坛预计到2022年将有1.33亿个新工作岗位,足以抵消大约5800万个就业岗位的损失。当你从员工手中接受最无聊,平凡的任务时,他们经常会发现更多有趣且富有成效的事情。
但也无法保证最佳情况会发挥作用。事实上,如果自动化有助于我们的繁荣,而不会导致失业,就业机会和不平等加剧,那么可能需要克服四大障碍。
我们作为一个社会需要弄清楚的一个问题是让工人,雇主和政府更好地合作。它们在短期内都没有特别一致,但缩小了,我们几乎都在同一条船上。例如,大型汽车制造商将从中受益,如果他们全都投入一些现金来帮助培训大型汽车制造商所需的工作技能。但是,当然,没有人愿意成为第一个提出所有关于什么样的技能最好的菜。
政府还需要为这一转变做好准备,例如通过投入更多资金开发职业培训中心,建立更强大的安全网,甚至可能是世界经济论坛称之为“个人培训账户”的东西,以便更容易支付课程费用。
至于这些再培训人员将要做的工作类型?它实际上是高技术工作的混合,也是软技能的重要工作,机器人显然有一个棘手的时间掌握。 WEF的报告指出,数据分析和机器学习是预期增长的两个主要领域,但第三是管理运营。很多未来的工人也可能会在销售方面工作。
大多数这些工作和任务将由在制造业,石油和天然气等行业工作的固定或空气/水生机器人接管。但是这些机器人中有相当惊人的数量--23% - 将是类人机器人,主要在金融服务等行业工作。机器人已经帮助您做出财务决策,他们会在短时间内握手并帮助您签署虚线。