亚马逊网站因首日开始崩溃,导致购物者沮丧

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Anonim

2018年亚马逊Prime日,一场36小时的交易和折扣盛会,于周一正式拉开帷幕。但是你不会通过周一下午查看亚马逊网站来了解它。亚马逊Prime日开始于下午3点不久,错误就淹没了网站。东部,用户获得的唯一安慰是狗的可爱图像,而他们试图导航承诺的销售。

崩溃看门狗 下探测器 下午4:15左右报道东方亚马逊的网站有一些重大问题。 Twitter用户开始广泛分享他们对该网站明显失败的沮丧,因为备受期待的Prime Day在全球范围内拥有超过一百万笔交易。

@amazon你的网站有什么问题?我已经把东西从我的购物车中消失或说它们被添加了然后在我尝试退房时没有出现。在这次可怕的经历之后重新思考我的主要会员资格。 CC:@JeffBezos

- Jackson Marsteller(@JPMarsteller),2018年7月16日

许多人甚至威胁要取消他们的Prime会员资格,因为该网站处理Prime Day流量有多糟糕。

@amazon死了严重,给我我的钱和你的Prime会员资格。 pic.twitter.com/DxWdtpzHpq

- Mike Gunshow(@ MikeGunshow79),2018年7月16日

官方的亚马逊推特并没有暗示Prime日开始后Prime日或网站出现任何问题,即使潜在的购物者在该帐户上发推文提醒公司注意问题。

亚马逊帮助帐户在下午4:30左右响应了人们的推文。东部周一,但相关的问题,如亚马逊视频或包问题,而不是亚马逊网站似乎正在经历由于Prime日交通的主要困难。

对于大量的Prime Day购物者来说亚马逊网站崩溃对于亚马逊而言在炒作和利润方面可能是一件非常糟糕的事情。据亚马逊称,2017年,亚马逊的Prime Day产生了约10亿美元的销售额 边缘 。而那次活动比今年的Prime会员日缩短了6个小时。

这意味着在去年的黄金时段,亚马逊每小时创造了数百万美元的收入。凭借比以往更大的交易以及为购物者提供更长的时间来吸引这些交易,亚马逊有望在今年做出更多。

但是,如果购物者无法达成这些交易,他们肯定无法参与其中,亚马逊可能会在我们发言时失去数百万美元。对于杰夫贝索斯来说,这也不是一个好兆头,后者刚被命名为现代历史上最富有的人。

在发表评论时,亚马逊发言人对这些问题不以为然:“有些客户购物有困难,我们正在努力快速解决这个问题。许多人购物成功 - 在美国的Prime日的第一个小时,与去年的第一个小时相比,顾客订购了更多的商品。有成千上万的交易,超过34小时的时间来购买Prime Day。“

只要我们能够获得与取出盒子完全相同的膳食准备容器,我们就可以了。

更新:本文已使用亚马逊的声明进行了更新。

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