富国银行(Wells Fargo)是美国最大的银行之一,它正在为一个坦率的疯子骗局付出沉重的代价,这些骗局让成千上万的员工超过毫无戒心的客户。作为惩罚,它将不得不支付1.85亿美元的罚款,并且已经解雇了大约5,300人因为他们在诈骗中扮演的角色。
根据一个新的故事 华尔街日报 货币监察署,消费者金融保护局和洛杉矶检察官办公室周四宣布,他们正在向富国银行提供该机构所规定的最高罚款,这是有充分理由的:富国银行基本上是这样做的。以非常疯狂的规模从事有组织犯罪活动。
成千上万的富国银行员工秘密地为他们的客户注册了大约150万个存款账户和565,000个信用卡账户,这些都是倒霉的消费者不知道的。
员工从客户的合法账户中转移资金以开设他们不赞同的新账户,并且当他们突然在账户中没有足够的资金时,一些客户被透支费用,因为它在其他地方是神秘的。
骗局的其他方面包括为他们不想要或不要求的客户创建个人识别码,以及创建虚假的电子邮件地址,以便员工可以在新帐户中注册人员而不会将其拒之门外。
监管机构表示,该银行过于努力地推动其员工,并且没有对他们进行足够的监控,因为他们欺骗客户以帮助他们达到高销售目标。
尽管如此,富国银行因涉嫌不当行为而解雇了5,000多名员工。
“银行在未经许可的情况下使用客户的私人信息打开一个不需要的账户是非常离谱的,”洛杉矶市检察官迈克尔费尔说。 “消费者必须能够信任他们的银行。”
除了1.85亿美元的罚款外,富国银行还必须再支付500万美元的客户补救费,而且还必须聘请一名独立顾问。
诈骗者乔安妮会感到羞耻。