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Facebook是加入语音和视频通话服务浪潮的最新公司,因为执行官David Marcus今天宣布了一项允许群组音频和视频通话的新Messenger功能。
马克斯在帖子中写道:“真的很高兴地宣布今天全球推出了使用Messenger的群组。” “在任何群组对话中,只需点按手机图标即可发起群组通话。然后,您可以在下一个屏幕上管理各个参与者。“
他补充说,该服务应该在接下来的24小时内向所有使用最新更新的Messenger用户推出,并且:“试一试,并且一如既往地告诉我们如何让它更好地为您服务!”
Facebook Messenger是一系列公司转向更多语音交互的最新成员,包括今年早些时候Slack发布的语音和视频消息平台将于今年推出的消息,以及Snapchat近期对应用程序进行大修的最新消息视频消息接口和增加的语音功能。
商务应用程序通过电话获得了更多的流量。市场营销公司eMarketers提高了2016年的电话预测。分析公司BIA Kelsey还预测2016年美国消费者支出将受到消费者电话的影响。
但这些统计数字与人们在街头流行时间普遍增加相比显得苍白无力,这显然让世界上一些最大的公司做出反应并希望占领这个市场。
随着新款A.I.的推出,Facebook也在博彩公司上下了大赌注。界面上周,这绝对是反语音和视频通话。希望这些机器人意味着消费者将花更少的时间在电话上与客户服务代表交谈,更多时间与朋友聊天。
Facebook Messenger拥有9亿用户,该平台认为它可以成为该领域的重要参与者。
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