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Square的Cash App对性能问题并不陌生。到目前为止,在2019年,点对点支付应用程序在三天内遭遇了两次重大中断,导致数千名用户在线报告问题。该应用程序的低迷表现通常会让您觉得您的资金处于不确定状态,但有一些简单的方法可以确保您确切地知道您的资金流向何处。
当你试图支付租金时,服务中断很烦人,但是如果有人在2017年最后一次公布数据,那么每个月700万用户使用的软件很常见。Square,即将到来Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)也于2017年底开始在Cash App上进行比特币转账,这也可能导致服务中断。
如果您是数以百万计的Cash App用户之一,想知道他们在互联网上的钱,请试用这三个选项中的一个以确保您的资金。
找到你的钱
在取消或更新交易之前,确定交易冻结的点非常重要。假设整个应用程序没有出现故障,请检查屏幕顶部的Cash App余额。如果美元金额未反映预期余额,请检查您的关联银行帐户以查看交易是否未决。
取消付款
如果您的购买交易显示在您的银行帐户中但尚未通过现金应用程序确认,则取消付款可能是一种选择,因为收款人尚未接受付款。如果您在发送后24小时内取消付款,资金将无效。当付款立即完成时,Square不会让您取消付款,但由于有时显然没有发生,这是一个选项。
通过打开Cash App并点击右上角的时钟图标取消。选择您付款的帐户,然后选择屏幕底部的“取消付款”。如果您没有看到取消付款的选项,则表示已完成且无法再取消。
争议费用
只要现金应用程序与您的银行帐户相关联,您就有权对您的支付卡未经授权的任何费用提出异议。 Square无法代表Square商家提供退款,因此您最好的选择是联系您的发卡银行或信用卡机构。
如果这些问题持续存在,Square公司的竞争对手,包括Venmo,PayPal以及一系列其他新的转账应用程序都在争夺您的便利。
这个故事自2018年5月4日出版以来已经更新。