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民族志研究的核心是观察。民族志学者观察人们如何与人，地点和事物互动。这是反实验室科学。很少有白大衣，几乎从不进行实验性控制，因为民族志学者积极避免使用技巧，尽一切可能减少对情况的影响。现在，对于那些熟悉人类学历史的人来说，这听起来可能不太可信。当Franz Boas和Bronislaw Malinowski在20世纪20年代开始使用这个术语时，这项工作主要是为了证明种族主义态度的正当性。马林诺夫斯基 野人的性生活 是还原殖民主义思想的大师班。尽管如此，它并非没有价值，因为在接下来的几十年里，民族志学者进化了。对原始的搜索被每天的研究所取代。在伯克利，学生们开始认真地对待美国环境。
人类学的现代化导致民族志作为一门学科的分裂。尽管“观察人们共同努力”文化民族志学校仍然存在，但研究人员对人们与物体和机器的互动方式越来越感兴趣。随着机器越来越普遍，机器的这一部分变得越来越重要。如果在狂热的消费主义者五十年代中产阶级开花期间种植设计民族志的种子，那么当技术在20世纪80年代真正到来时，这个领域就会蓬勃发展。是的，设计民族志成为一门学科，但它最初是一种利用社会科学思维来创造更好产品的方法。设计民族志学者帮助技术人员限制了机器设计使用方式与实际使用方式之间的差异。
逆 与IBM的Almaden研究中心的研究人员和参与式设计专家Jeanette Blomberg讨论了设计民族志。她是该领域的先驱者之一，也是帮助使该学科更加人性化和更有用的人之一。
你是如何参与这个特定领域的？你有人类学的背景，是吗？
我有博士学位在人类学方面，但是当我开始时，没有设计民族志。我的博士不在这个地区。 80年代，我有机会去施乐帕洛阿尔托研究中心工作，正如所说的那样，未来正在被发明。很少有人类学家开始探索如何帮助塑造和理解刚刚开发的这些新技术之间的关系 - 个人电脑，互联网，电子邮件，以及所有这些。我们希望了解如何参与了解这些产品在世界上的关系。我们汇集了对未来设计和技术的思考以及它们如何塑造这些地方和空间的观点。
我想我是可能发明这个领域的团队的一员。这是一个非常激动人心的时刻。而且我认为现在很多人都对设计民族志的可能性感到兴奋。它结合了对世界如何的好奇心：我们如何开始做我们做的事情？人们有什么经历？
人们正确地将玛格丽特·米德（Margaret Mead）学校的笔记联系起来的民族志如何与设计技术联系起来？
三十多年前，当该领域开始被称为设计民族志时，我们开始探索正在开发的技术。有各种研究表明，设计和建造这些工具的人对于一旦掌握在人们手中后的问题和机会，就没有多少意识。所以这个想法变成了'让我们出去看看那些不同类型的地方，看看我们能从中获得的理解，民族志的理解是否有用，并有助于塑造我们为未来设计技术的思路。
设计民族志学者在这个过程中可能遇到的一些挑战是什么？
早期的挑战之一是如何在人种学视角与那些从事设计或技术开发的人之间进行对话。这是了解世界的两种不同方式。最初，我们发现的其中一件事以及其他人也发现，只是简单地编写报告或执行描述性帐户可能不会对设计产生那种影响。我们开始探索通过外出观察和与人交谈来建立民族志和设计之间联系的其他方式。
在早期，拍摄大量视频是人种学研究的一部分 - 在我们尝试理解的人们的活动中播放视频。然后我们将这些内容的片段带回到设计环境中，这样它们就可以成为思考我们所看到和理解之间联系的资源。
它不是考虑我们如何将人种学与设计联系起来，而是成为一种更紧密耦合的整合。通常，一开始就是将设计带入您认为最终将被采用的环境中，然后采用熟悉的民族志研究方法，观察人物，与人交谈以及与这些文物周围的人交往。
您的研究过程是什么样的？
民族志的一个主要原则是，你想要理解它在正在发生的环境中发生的现象。设计民族志学者找到机会与他们关注的人共度时间，与之交谈，参与并参与其中。越来越多，该领域面临的挑战之一是，我们感兴趣的许多事情都是以分布式方式，通过在线交互以及在虚拟空间中进行的。这使得民族志学家难以找到可以与这些现象接触的地方。
有一种观点认为，设计民族志学者与那些将要开发产品和服务的人有很强的联系是很重要的。其中一些可能包括实际采取原型，这些想法用于不同类型的干预，作为他们与该领域的人们交往的方式的一部分。如今，许多设计民族志都包含了大量的“情境访谈”，如果您对项目有一定的时间限制并且需要获得一些见解，这一点尤为重要。
私营部门的设计民族志学者有多常见？ IBM是否以雇用具有您背景的人员而独树一帜？
有一个清单。英特尔，微软，IBM，苹果等公司都有设计民族志学者。还有许多较小的设计民族志咨询公司也为大公司或小公司签订合同。
您在研究中如何通知IBM您的工作？
我目前使用民族志的方式是更多地了解数据的生成方式，生成数据的实践和活动以及分析的创建。我也有兴趣使用人种学方法来了解数据分析如何在组织内部实际消耗。如果你要产生每个人都希望的影响，你必须将整个事情联系在一起：分析指导决策。
我们的想法是，如果我们能够理解分析的整个生产和消费系统，那么我们将能够更好地利用分析的价值和潜力。
您认为设计民族志的未来是什么？
我认为在某些方面我们才刚刚开始。我认为主要是我们在产品公司看到设计民族志，无论是技术产品公司还是消费品。但我们也看到它们更多地流入政府，社会服务和医疗保健等行业。
设计民族志学者非常有趣的一个领域是我们如何将我们所做的分析与我们所拥有的关于人们基于其在线活动所做的事情的越来越多的数据相结合。当我们做所有事情时，我们如何考虑我们留下的数字痕迹：谷歌搜索，购买东西，文本，驾驶，使用物联网。我认为那里有一个真正的机会，我们才刚刚开始探索。理解数据需要人种学视角。