微软希望通过聊天机器人引诱人们回到Skype

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Орфография французского языка. Когда ставить accent grave, а когда – accent aigu?

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Anonim

有一段时间,Skype感觉像是沟通的未来。它是免费的,易于使用的,并且是在世界另一端向某人发送消息的最佳方式。然后其他服务首次亮相,而不是像未来一样,Skype被视为另一种等待被淘汰的通信工具。

微软正试图用聊天机器人或会话计算来改变它。基本概念与处理聊天机器人的其他所有消息传递平台相同:人们不会自己做某事,而是让聊天机器人为他们做这件事。

“你使用机器人越多,他们就越能满足你的需求,”Skype团队在一篇关于新机器人的博客文章中宣布。 “我们希望机器人成为处理简单任务的最快捷方式,例如购物或管理日历,以及完成复杂任务的最轻松方式,例如从头开始计划假期。”

微软没有必要提醒任何人聊天机器人是如何工作的。他们无处不在,从Facebook的Messenger服务到Slack,今天的公告更多的是关于Skype追赶而不是创新。

这并不奇怪。 Skype最近的许多变化,如决定转向基于中央服务器的系统而不是点对点通信,都是小修复,使其更加符合其他服务。这是数字相当于修理一辆旧车并试图说服人们它就像一个新车型。

微软甚至夸耀Skype的“数亿用户”。这太棒了!大多数服务需要很长时间才能覆盖很多人。但是当人们记得Facebook提供两个拥有十亿用户的消息应用时,它并没有那么令人印象深刻。

这两个应用程序都具有Skype提供的许多功能,而没有额外的人员记忆电话掉线,窃听,或听起来像他们的参与者是他们自己的机器人版本。这并不是为了让Skype变得黯然失色 - 它在发布时具有革命性 - 但许多人对它的笨拙早期体验使更新,更优雅,更稳定的服务更受欢迎。

微软似乎认为让Skype与这些服务保持一致将足以说服人们继续使用它,并且可能试一试,而不是使用Messenger或WhatsApp。也许是对的。但是现在,看起来Skype已经从数字通信革命的领跑者变成了一个在其年轻竞争对手之后喘不过气来奋战的人。

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