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人们充满了心理上的怪癖,使我们或多或少愿意在某些情况下分钱。其中最常见的是使用九个结尾的价格来创造一种物超所值的印象,例如收取2.99美元而不是3.00美元。零售商长期以来一直在榨取九种价格的伎俩,即使研究它的学者也不确定它的来源。
很久很久以前,它可能是从一些非常精明的零售商开始的,“贝勒大学汉克商学院市场营销学教授Lingjiang Lora Tu告诉他们 逆。 “大多数关于九个终止价格的研究表明,该策略有效……它可以产生收入并增加销售额。”
但有趣的是,根据她的新研究,Tu解释说,九个结尾的价格无处不在。 Tu的研究表明,这种差异源于两种不同的思维模式 - 分析和整体 - 以及这些类型的思想家如何处理价格等数字信息。
“分析思想家倾向于逐位处理价格信息,最后一位数字是最重要的,”Tu解释道。 “他们倾向于更多地关注最重要的焦点信息,而忽视背景信息。这已经一次又一次地显示出来。整体思想家倾向于认为一切都是相互关联的。“
当你逐个数字地查看某些东西时,你会想到更多关于你读到的最后一件事 - 那个交易信号9 - 这使你想要购买的物品比你的数字被收集的价格便宜得多。当我们疲惫或匆忙时(见:所有加油站泵),这种效果更强,对于具有更个人主义心态的人来说也更强。
那么我们如何才能利用这样的洞察力来发挥我们的优势呢?首先,如果我们很容易受到9个结束价格的影响,Tu说她的研究为保留更多家庭照片提供了理由。
用爱的框架照片省钱
Tu解释说,家庭照片的存在会影响我们的消费决策,因为家庭照片有助于我们将自己视为整体的一部分。
“如果你提醒自己想一想大局,或者想一想你如何将这个产品与亲人或朋友一起使用,这会让你想起你并不孤单,那就是你与其他人的联系,”涂说道。 。 “这将使你更加全面地思考。”
亲人的照片也有其他好处。事实上,斯坦福大学研究人员的一项研究发现,刚看过他们浪漫伴侣照片的人不太可能经历身体疼痛。他们发现,这些图片会在处理奖励的地区引起更多的大脑活动。
涂也说反过来是正确的,而品牌有时会让我们通过鼓励我们更具个人主义思维来分析思考。例如,寻求让我们以分析方式思考的零售商将强调自我,就像佩珀博士着名的“独一无二”活动或汉堡王的“以你自己的方式”广告一样。根据Tu的研究,这些类型的消息可以促使我们逐位读取数字信息,无论好坏。
值得注意的是,营销人员显然并不总是知道某个消费者是否会具有整体意识,甚至在倾向于鼓励个性的文化中仍然会产生整体思考者。但是,如果我们已经容易受到这些影响,或者如果我们匆忙,那么在扣除在线购买触发器之前考虑更大的图片可能是值得的,无论是涉及家庭照片还是不。